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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gerne senden wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Bitte kontaktieren Sie uns:


Zeimers AG

Heppenbach, Sonnenhang 47
B - 4770 AMEL

Tel.:  +32 (0) 80 340.500 
Fax: +32 (0) 80 340.818
E-Mail: info@bustouristik.be

Buchung und Zahlung:

Im Interesse einer guten Organisation ist eine frühzeitige Buchung erforderlich. Wir können Ihre Einschreibung erst nach Erhalt einer Anzahlung endgültig buchen. Der Betrag der Anzahlung ist bei jeder Reise angegeben. Die Restzahlung sollte bis 3 Wochen vor Reiseantritt ohne erneute Aufforderung erfolgen. Bitte vermerken Sie jeweils: Name und genaue Anschrift des Reiseteilnehmers, Reiseziel und Termin sowie die Reisenummer.

Unterbringung:

Die Unterbringung erfolgt in guten, komfortablen Hotels, welche zum Teil von uns persönlich besichtigt wurden. Einzelzimmer sind nur begrenzt vorhanden. Ist trotz Bestätigung kein Einzelzimmer verfügbar, so wird der bezahlte Zuschlag zurückerstattet. Ein weiterer Anspruch besteht nicht.

Kinderermäßigung auf Anfrage

Annullierung:

Bei Rücktritt einer gebuchten Reise, aus welchen Gründen auch immer, ist je nach Zeitpunkt eine Rücktrittsgebühr zu entrichten:

  • nach der Anmeldung: 5,00 € (Bearbeitungskosten)
  • 30 Tage vor Reisebeginn: 15% des gesamten Betrags
  • 20 Tage vor Reisebeginn: 30% des gesamten Betrags
  • 5 Tage vor Reisebeginn: 50% des gesamten Betrags
  • wenn man bei der Abreise nicht erscheint: Gesamtbetrag der gebuchten Reise.

Diese Kosten sind bei Krankheit oder Unfall durch Ihre Reiseversicherung gedeckt. Ein Arzt muss bescheinigen, dass der Versicherte in Folge eines Unfalls oder einer schweren Krankheit gezwungen ist, die Reise zu annullieren, zu unterbrechen oder den Aufenthalt zu verlängern.

Gewährleistung:

Eine Kaution von 17.355,00 garantiert unsere beruflichen Verpflichtungen unter den im K.E. vom 30.06.1988 festgelegten Bedingungen. Laut Gesetz vom Dezember 1977 muss auf alle Reisen Mehrwertsteuer berechnet werden, welche bereits im Preis einbegriffen ist. Das Reisebüro behält sich das Recht vor, eine Reise zu annullieren und zahlt den Kunden den bereits gezahlten Betrag ganz zurück. Ein weiterer Anspruch ist ausgeschlossen. Programmänderung aus technischen Gründen vorbehalten. Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

Gesetzliche Versicherung gegen Insolvenz:

Garantiert hin und zurück: Laut Reisevertragsgesetz für Reiseorganisation und Reisevermittlung muss jeder Reisevermittler oder Reiseorganisator gegen Zahlungsunfähigkeit versichert sein. Im Falle einer Zahlungsunfähigkeit ist Ihre Rückreise, Ihr einbezahltes Geld oder nicht erfüllte Leistung bei der Amlin Europe S.A. versichert.

Reisen ohne Risiko:

Bei jeder in unserem Programm genannten mehrtägigen Reisen ist für Sie eine Reiseversicherung einbegriffen. Die Police kann im Büro eingesehen werden. Inkrafttreten der Versicherung: 30 Tage vor Reisebeginn.

Auto abstellen

Sollten Sie mit Ihrem Wagen anreisen, so können Sie diesen in der Busgarage kostenlos abstellen.

Ausfahrten

Die angegebenen Ausfahrten bei unseren Ferienreisen gelten lediglich als Vorschläge. Das Reisebüro behält sich das Recht vor, die Ausfahrten je nach Witterung und nach Absprache mit dem Fahrer abzuändern.

Teilnahme an Ausflügen

Die Teilnahme an gemeinsamen Ausflügen und gesellschaftlichen Veranstaltungen ist freigestellt.

Tagesfahrten

Leider kommt es immer öfter vor, dass verschiedene Kunden bei der Abfahrt nicht präsent sind. Jede Buchung einer Tagesfahrt ist verbindlich. Falls Sie nicht an der Fahrt teilnehmen können, teilen Sie uns dieses bitte mit. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung müssen wir Ihnen den gesamten Fahrpreis in Rechnung stellen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ermäßigungen bei Tagesfahrten

Gruppenermäßigungen für Vereine und Clubs auf Anfrage. Kinder bis 3 Jahre ohne eigenen Sitzplatzanspruch werden frei befördert. Kinder bis einschließlich 12 Jahre zahlen 2/3 des Fahrpreises. Außer bei Fahrten, in denen Mahlzeiten einbegriffen sind. Hier gibt es keine Ermäßigung.

Mindestteilnehmerzahl 18

Falls die Mindestteilnehmerzahl von 18 Personen nicht erreicht wird, behalten wir das Recht vor, die Reise bis zu 2 Wochen vorher zu stornieren.

Programmablauf

Änderungen im Programmablauf sowie Hoteländerung bleiben vorbehalten.

Eintritte

Wenn im Text nicht anders vermerkt, sind Eintritte und Mautgebühren bei Ausfahrten nicht im Preis einbegriffen.

Rückfahrt

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Gäste bei der Rückreise dort wieder aus dem Bus aussteigen, wo sie bei der Hinfahrt eingestiegen sind.

Nummerierte Sitzplätze bei Tagesfahrten

Für unsere Tagesfahrten werden die nummerierten Sitzplätze im Bus nach der Reihenfolge der Einschreibungen reserviert. Eine rechtzeitige Anmeldung lohnt sich immer. Falls Sie im Doppelstock-Bus nicht oben sitzen möchten, machen Sie uns bitte bei der Anmeldung darauf aufmerksam.

Gruppenbuchung

Für Pensioniertenbünde, Clubs, Gesellschaften oder Vereine gewähren wir auf unsere Ferienreisen eine Ermäßigung von 5% bei Gruppenbuchungen von mindestens 10 Personen.

Ihre Reise im Bus - auch ohne Rauch ein Genuss

Damit auch alle Nichtraucher in bester Stimmung ihr Reiseziel erreichen, fahren Sie ausnahmslos in Nichtraucherbussen. Aber auch für die Raucher ist gesorgt. Pausen auf der Fahrtstrecke sorgen für genügend Rauchmöglichkeiten.

Verlorene Gegenstände

Für verlorene und vergessene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.